Verzending en Levering
Wij maken gebruik van de pakketdienst van Transmission. Dit bedrijf heeft zich gespecialiseerd in het schadevrij verzenden van alle onderdelen welke wij leveren. Ook grote colli als bumpers en motorkappen zijn deze firma toevertrouwd. DParts.com beperkt de kans op transportschade door de onderdelen te verpakken in speciaal voor ons op maat gemaakte dozen. Tevens zijn wij verzekerd voor eventuele schade, u loopt dus nooit risico!
Van de zendingen die verstuurt zijn ontvangt u een track & trace code via de mail. Via de link in deze mail kunt u zien waar u pakket zich bevindt. Tevens ziet u de geschatte aankomsttijd van het pakket. Mocht u niet thuis zijn dan zal de vervoerder het pakket nogmaals aanbieden. Daarna zal deze voor u worden opgeslagen in het dichtsbijzijnde depot.
Verzendkosten Nederland
Verzend- en handelingskosten zijn per order:
- EUR 10,- voor kleine pakketten
- EUR 15,- voor middelgrote pakketten
- EUR 25,- voor artikelen op een 1/2 pallet
- EUR 50,- voor grote onderdelen
Verzendkosten Belgie
Verzend- en handelingskosten zijn per order:
- EUR 20,- voor kleine pakketten
- EUR 25,- voor middelgrote pakketten
- EUR 40,- voor artikelen op een 1/2 pallet
- EUR 75,- voor grote onderdelen
U betaalt slechts 1 keer verzendkosten per bestelling, dus ongeacht het aantal artikelen die U besteld.
* Alle onderdelen die wij versturen zijn standaard verzekerd tegen schade dus u loopt geen enkel risico als het onderdeel beschadigd raakt tijdens het transport.
Het is ook mogelijk om de bestelling komen afhalen in ons magazijn (er worden dan uiteraard geen verzendkosten berekend). Selecteer dan in stap 3 van de bestelprocedure "Bestelling afhalen". Het bedrag met de verzendkosten verdwijnt dan van de factuur.
Ook wanneer u afhaalt dient u het bestel en betalingsproces af te ronden! Voorkom teleurstelling en zorg ervoor dat het product wat u wilt afhalen, besteld via onze website.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Betaalinformatie
U kunt bij ons op de volgende manieren betalen:
iDeal |
Heeft u toegang tot internetbankieren bij ING, ABN AMRO, Rabobank, SNS Bank, Fortis of de Friesland Bank? Dan kunt u zonder speciale software gebruikmaken van iDeal, de makkelijkste manier van betalen op internet. |
De voordelen op een rij:
► Snel, simpel en veilig online betalen via uw eigen bank. |
|
Vooruitbetaling
 |
Vooruitbetalen betekent dat u, na het invoeren van uw bestelling, eerst het orderbedrag zelf overmaakt op de rekening van DParts.com. |
|
► Vooruitbetalen is veilig en brengt geen extra kosten met zich mee. |
|
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Retourprocedure
Wilt u een artikel retour sturen? Neem dan contact met ons op via 050-3021959. !! Let op !! Lang niet alle onderdelen kunnen retour gestuurd worden. Lees eerst de Algemene Voorwaarden door om misverstanden te voorkomen!
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Contact
Onze klantenservice staat van maandag t/m vrijdag klaar om u snel en adequaat te ondersteunen. Onze medewerkers hebben bovendien uitgebreide ervaring met de producten die zij verkopen. Graag ontvangen wij uw (aan)vraag per e-mail. D-Parts reageert in de regel werkdagelijks binnen enkele uren op uw (aan)vraag. Vermeldt altijd uw ordernummer bij correspondentie.
Algemene en Bestel informatie: dparts@dparts.com
Vragen?
De medewerkers helpen u graag verder. Voor prijs informatie verwijzen wij u zoveel mogelijk naar onze website. Onderdelen waar geen prijsinformatie bij staat zijn uitsluitend telefonisch te bestellen. U moet hierbij denken aan onderdelen waarbij het chassisnummer of BMW-nummers benodigd zijn.
D-Parts is telefonisch bereikbaar van:
Maandag t/m vrijdag 09.00 uur t/m 17.30.
U bent klant van D-Parts
Voor meer informatie over uw bestelling kunt u inloggen met uw gegevens op: www.dparts.com/mijndparts
Via "Mijn D-Parts" kunt u de status van uw bestelling(en) volgen en uw klantgegevens raadplegen/wijzigen. Ook details en bevestiging van uw bestelling alsmede het stellen van een vraag.
U bent een nieuwe klant
Telefonisch zijn wij bereikbaar op telefoonnummer 050-3021959. Wanneer u een order wilt plaatsen dan kunt u zich registreren en wordt u per mail op de hoogte gehouden van alle vorderingen m.b.t. uw bestelling.
Openingstijden
| Maandag |
08:30 t/m 17:30 |
| Dinsdag |
08:30 t/m 17:30 |
| Woensdag | 08:30 t/m 17:30 |
| Donderdag | 08:30 t/m 17:30 |
| Vrijdag | 08:30 t/m 17:30 |
| Zaterdag | Gesloten |
| Zondag | Gesloten |
Algemene Bedrijfsgegevens
Van Essen D-Parts
Stadsweg 110
9793 PD Winneweer
KvK nummer: 02043221
BTW nummer: NL008282092B01
Rabobank rekeningnummer: 1527.73.312
